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Montag, 10. Mai 2010

WORKSHOP

Die einzelnen Workshops lassen sich individuell nach Vorliebe und Wunsch kombinieren

10:00 Uhr | Online verkaufen – Grundlagen zum ePrint-Business (Raum A)
Einsteiger-Workshop für künftige Portalanbieter und Einsteiger in das Online-Business. Themen: Grundlagen des eBusiness, Besonderheiten im Online-Verkauf, Kundenorientierung und Anpassung des Unternehmens auf den Online-Betrieb.
Bernd Zipper, zipcon consulting GmbH

10:00 Uhr | Datenannahme und Datenprüfung – wie kommen Jobs vom Portal in den Workflow (Raum B)
Grundlagen-Workshop zum Thema Print-Workflow im gemischten Print- und Onlineprintbetrieb. Themen: Datenprüfung, automatisierte Übergabe von Printjobs in den Workflow. Voraussetzungen und Werkzeuge.
Peter Kleinheider, inpetto

12:00 Uhr | Mittagspause

12:30 Uhr | Einbindung von Payment-Systemen für End- und Geschäftskunden in Online-Portale (Raum A)
Einführungs-Workshop zum Thema Online-Transaktionen und Bezahlsysteme. Themen: Überblick über verschiedene Verfahren, Systemanbindungen und Payment-Provider.
Bernd Drösel, BFS finance Münster GmbH

13:30 Uhr | eCommerce: Plattformen, Technologien und Workflows (Raum B)
Einsteiger-Workshop für künftige Portalanbieter und Einsteiger in das Online-Business. Themen: Technische Grundlagen, Voraussetzungen für den erfolgreichen Betrieb, Workflows für digitale Online-Angebote.
Marcel Neiber, LASERLINE Digitales Druckzentrum Bucec & Co Berlin KG

15:00 Uhr | Pause

15:30 Uhr | Datenannahme und Datenprüfung – wie kommen Jobs vom Portal in den Workflow (Raum A)
Grundlagen-Workshop zum Thema Print-Workflow im gemischten Print- und Onlineprintbetrieb. Themen: Datenprüfung, automatisierte Übergabe von Printjobs in den Workflow. Voraussetzungen und Werkzeuge.
Peter Kleinheider, inpetto

15:30 Uhr | Einbindung von Payment-Systemen für End- und Geschäftskunden in Online-Portale (Raum B)
Einführungs-Workshop zum Thema Online-Transaktionen und Bezahlsysteme. Themen: Überblick über verschiedene Verfahren, Systemanbindungen und Payment-Provider.
Bernd Drösel, BFS finance Münster GmbH

17:00 Uhr | Ende des Workshop-Tages

Ab 17:00 Uhr | Come-Together
Lassen Sie den ersten Workshop-Tag mit uns gemeinsam ausklingen. Und kommen Sie in lockerer Runde ins Gespräch mit Kunden, Herstellern von Produkten und Anbietern von Technologien.

Dienstag, 11. Mai 2010

KONGRESS

09:00 Uhr | Registrierung/Empfang/Snack
09:30 Uhr | Begrüßung
Einführung und Begrüßung durch den Moderator Bernd Zipper
Bernd Zipper, zipcon consulting GmbH

9:45 Uhr | Keynote: Unternehmen 2020, Print 2020? Was kommt nach der nächsten Stufe der Internet-Revolution?
Tim Cole gilt heute als einer der führenden Publizisten zum Thema Wirtschaft und Technologie im deutschsprachigen Raum, ein Thema, das er mit dem Begriff „BizTech“ beschreibt. Als Moderator der Sendung „eTalk“ (N24) ist er auch breiten Bevölkerungskreisen bekannt. Das Unternehmen von morgen wird ganz anders sein als heute. Digitalisierung und Vernetzung zwingen Unternehmen dazu, sich anzupassen. Tun sie es nicht, droht Deutschland seine Führerschaft in Technologie und Entwicklung zu verlieren. Aber die Bereitschaft in neue Technik zu investieren und neue Geschäftsprozesse zu etablieren, ist nicht erst seit der Wirtschaftskrise begrenzt. Wenn der Mittelstand die nächste Stufe der Internet-Revolution verschläft, werden die “Drittweltländer” an uns vorbei ziehen. Es geht um die Sicherung des Standorts Deutschland. Tim Cole beantwortet die Frage: Wie sehen Unternehmen in 10-20 Jahren aus und was muss ich als Unternehmer oder Manager heute tun, um die richtigen Weichen für die Zukunft zu stellen.
Tim Cole – Internet-Publizist, Kolumnist, Autor und Online-Vordenker

10:30 Uhr | Herausforderungen: Print-Portale, eProcurement und Online-Technologien: Welche Herausforderungen an Online-Anbieter sind zu erwarten?
War das Print-Portal noch in den letzten Jahren eher eine simple Bestellplattform, eröffnen neue Werkzeuge zur Zusammenarbeit mit dem Kunden, neue Asset-Datenbanken und neue Web-to-Print-Verfahren stetig evolutionierende Möglichkeiten, neue Medien-Dienstleistungen online zu verkaufen. Marcel Neiber – IT-Chef eines der erfolgreichsten Online-Print-Anbieter Deutschlands, der Firma Laserline aus Berlin – zeigt auf, welche Technologien, digitalen Print-Angebote und Dienstleistungen heute in ein Print-Portal gehören und welche neuen Möglichkeiten sich für die nächsten Jahre abzeichnen.
Marcel Neiber, LASERLINE Digitales Druckzentrum Bucec & Co Berlin KG

10:55 Uhr | Disput: Technikwahn – oder Leistungswettrennen? Wer gewinnt den Kunden?
Wer gewinnt den Kunden? Der Anbieter der besten Technologie? Der Anbieter der einfachsten Bestellmöglichkeiten oder der besten Produkte? Oder noch besser: Wie überleben die Anbieter einfacher Print-Portale die nächste Technologierevolution im Internet?
Tim Cole, Marcel Neiber, Michael Urban im Gespräch mit Bernd Zipper

11:15 Uhr | Pause

11:45 Uhr | Qualitätsanforderungen an Online-Shops – Herausforderungen und Lessons Learned – 10 Jahre Prüferfahrung bei TÜV SÜD
Wie sieht eine gute Webseite aus? Dafür gibt es kaum allgemeingültigen Kriterien. Genau zu diesem Zweck testet Rainer Seidlitz seit 2000 im Bereich IT-Sicherheit und Datenschutz beim TÜV SÜD. Für das Forum ePrint Portal hat er verschiedene Seiten aus unserer Industrie unter die Lupe genommen. Seine Ergebnisse, Empfehlungen und Verbesserungsvorschläge wird er während seines interessanten Vortrags präsentieren und dadurch bestimmt die ein oder andere Diskussion für die Zukunft anstoßen.
Rainer Seidlitz; Leiter der Strategischen Geschäftseinheit IT & Internet bei der TÜV SÜD Management Services GmbH

12:15 Uhr | Background: Partner Review – Lösungen vor Ort (“Speedpresentations”)
“Partner-Review” – so nennt sich die Kurzvorstellungsrunde des 2. ePrint-Portal Forums. Bewusst wird bei den Foren-Veranstaltungen von bvdm und zipcon consulting auf Firmenpräsentationen verzichtet – dennoch lohnt sich ein Blick auf aktuelle Neuentwicklungen im Bereich ePrint-Business im Rahmen einer kurzen Vorstellungsrunde.

- Frank Siegel, printdata GmbH
- Harry Steiert, Willmy Media Group
- Thomas Reichhart, Hiflex GmbH
- Mirko Holzer, BrandMaker GmbH
- Stephanie Schmidt – NEO7EVEN GmbH

13:15 Uhr | Mittagspause

14:15 Uhr | Background und Erfolgsfaktoren

Payment Solutions: Bezahlsysteme im Onlinegeschäft – Welche Services muss ein Anbieter dem Kunden bieten?
Konsumenten erwarten von Online-Händlern das gleiche Serviceniveau, das sie vom konventionellen Handel gewohnt sind. Um auch hier ein größtmögliches Marktpotenzial erschließen zu können, müssen verschiedene nationale und internationale sowie Online- und Offline-Zahlarten angebunden werden. Dies ist gerade für eher print-orientierte Unternehmen anfangs recht unübersichtlich und undurchschaubar. Das Bertelsmann-Unternehmen BFS finance bietet den Zugang zu einem globalen Bankennetzwerk und eröffnet damit dem Online-Unternehmer eine Vielzahl von Bezahlsystemen für seine End- und Businesskunden. Bernd Drösel stellt die im Markt erhältlichen Lösungen vor und zeigt Vor- und Nachteile auf.
Bernd Drösel, CEO BFS finance Münster GmbH

ePrint und eCommerce für den Mittelstand – Welches Erfolgsrezept verbirgt sich hinter Print4Reseller?
“Das Netz macht Druck – Wandel in der Druckindustrie” – so lässt sich in kurzen Worten das Credo der aktuellen Aktivitäten der Kollin Mediengesellschaft formulieren. Sehr spektakulär startete der Unternehmer jüngst seine neueste Initiative: PRINT4RESELLER. Das Druckportal für Wiederverkäufer, Großkunden, Agenturen und Druckereien bietet Online-Shops auf Knopfdruck. Dahinter verbirgt sich die Idee des Affiliate-Partners – einer partnerschaftlichen Kooperation via Internet. Olav Kollin stellt sein neues Konzept vor und demonstriert den Teilnehmern des Forums wie einfach es sein kann das Prinzip Affiliate anzuwenden.
Olav Kollin, Geschäftsführer Kollin Mediengesellschaft mbH

Background: AGB und Co: Vertragsgrundlagen für eCommerce – Welche Vertragsgrundlagen gehören in eine Online-AGB?
“Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Online-Business” – es gibt kaum ein Thema, dem im Geschäftsalltag so wenig Interesse entgegengebracht wird. Ein Umstand, der für Starter ins Online-Geschäft schnell bittere Folgen nach sich ziehen kann: Wandlung, Abmahnung, hohe Kosten für die Rückabwicklung von Online-Geschäften usw. – Grund genug, das Thema zu sensibilisieren und einen Fachmann zu bitten, verschiedene Bereiche dieses Themas einmal zu durchleuchten.
Andre Jordans, Justiziar des Bundesverbandes Druck und Medien e.V.

15:30 Uhr | Pause

15:50 Uhr | Lösungen und Konzepte

Best Practice: logiprint.com
1989 fiel in Ibbenbüren der Startschuss für die Urban Media Communication Verlags GmbH. Was zunächst als reiner Verlag geplant war, entwickelte sich schnell zu einem multifunktionalen Unternehmen, das auf die Wünsche seiner Kunden schnell und flexibel reagierte. Die Firmengründer Annemarie, Georg und Michael Urban beschlossen daher, die Bereiche Grafik und Gestaltung sowie Druck in ihre Angebotspalette zu integrieren. Dank umfangreicher Erfahrungen und Kontakte sowohl im Internet- als auch im Druckerei-Geschäft, stellte Urban das Projekt innerhalb kürzester Zeit auf die Beine. Bereits am 27. September 2002 konnte die Seite www.logiprint.com durch den damaligen NRW-Wirtschaftsminister Ernst Schwanhold frei geschaltet werden. Im Rahmen der Best Practice Vorstellungen stellt Geschäftsführer Michael Urban seine Geschäftsidee und seine Visionen für die Zukunft den Teilnehmern des ePrint-Portal-Forums erstmalig vor.
Michael Urban, Urban Media Communication Verlags GmbH

Best Practice: Individuelle Print Portale für Industrie und Verlage
Druck & Medien ist ein Traditionsunternehmen in Donauwörth – im Dreieck zwischen Ingolstadt, Nürnberg und Augsburg. Seit mehr als 30 Jahren bietet das Unternehmen klassische Druckdienstleistungen an. Ulrich Schätzl, Nachfolger des Firmengründers Gert Schätzl, erkannte schon vor einigen Jahren, dass Mediendienstleistungen künftig zwingend ohne IT- und Kommunikationsleistungen nicht mehr vom Kunden angenommen werden. Zielstrebig baute er innerhalb seines Unternehmens die IT- und Onlinedienstleistungen aus und kann heute seinen Kunden ein Print-Portal mit individuellen Funktionen und Produkten “auf Knopfdruck” bieten. Bis dahin war es ein langer Weg – Ulrich Schätzl teilt mit den Teilnehmern des Forums seine Erfahrungen, stellt sein aktuelles Portal vor und gibt einen Ausblick auf die künftige Entwicklung.
Ulrich Schätzl, Schätzl Druck & Medien eK Schätzl

Best Practice: myprinting.de – Online-Druck für End- und Geschäftskunden
Das Credo von myprinting.de könnte sein: Es gibt nichts was man nicht bedrucken kann. Der Onlineprint-Pionier myprinting.de gehört zu den großen Anbietern im deutschsprachigen Raum und hat in den vergangenen Jahren immer wieder durch neue, aufsehenerregende Druckprodukte von sich Reden gemacht. Johannis Hatt stellt sein Portal vor und vermittelt den Teilnehmern des ePrint-Portalforums einen Blick hinter die Kulissen des Portalbetreibers aus München. Ferner teilt er seine Erfahrungen und berichtet auch über das “Lehrgeld”, das Pioniere im Endkundengeschäft wohl zwangsläufig zu zahlen haben.
Johannis Hatt, myprinting GmbH

17:10 bis 17:20 | Zusammenfassung
Bernd Zipper, Moderator des Forums, fasst kurz die wichtigsten Erkenntnisse des 2. ePrint Portal Forums zusammen und gibt einen Ausblick auf kommende Veranstaltungen.
Bernd Zipper, zipcon consulting GmbH